زار صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي "رعاه الله"، جناح جمارك دبي في معرض دبي للإنجازات الحكومية، حيث اطلع سموه على إنجازات الدائرة وشاهد مركبة "الكاشف" التي تجسد فكرة إبداعية الهدف منها التسهيل على المسافرين أثناء عملية التفتيش الجمركي في مباني مطارات دبي، من خلال عربة متنقلة تستخدم داخل المطارات مجهزة بـ 16 جهازاً للتفتيش يتخصص كل جهاز منها في اكتشاف أنواع معينة من المواد المحظورة، علماً بأن عربة الكاشف قد تم تطويرها بواسطة كوادر وطنية من داخل جمارك دبي، وفازت بجائزة أفضل فكرة مبدعة في الدورة 17 لجوائز برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز 2013- 2014.
كما اطلع صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم خلال زيارته لجناح جمارك دبي في المعرض على الطائرة العمودية بدون طيار التي طورتها الدائرة للمساعدة في عمليات التفتيش الجمركي للسفن الخشبية في خور دبي، حيث جاءت الفكرة تشجيعاً للمبادرات الرائدة التي يطورها الموظفون الحكوميون من خلال تقديم أفكار مبدعة ومشاريع تطويرية ومبادرات تنموية تساهم في الارتقاء بأداء المؤسسات الحكومية وتنمية المجتمع.
وأبدى صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم إعجابه بهذه المبادرات الابتكارية لموظفي ودائرة جمارك دبي، والتي تسهم في تسهيل حركة التجارة ومرور المسافرين مع الحفاظ على أمن البلاد والمجتمع من نفاذ المواد الممنوعة.
ولاقت إنجازات جمارك دبي الاستحسان من الزائرين للمعرض، حيث عرضت الدائرة ستة مشاريع مميزة من إنجازاتها التطويرية، وهي عربة "الكاشف"، والطائرة العمودية بدون طيار، وخدمات الحكومة الذكية، والنظام المتطور لفحص الحاويات، ونظام "محرك المخاطر"، ونظام "مرسال2".
وقامت جمارك دبي بتطوير مشروع خدمات الحكومة الذكية لتقديم كافة خدمات جمارك دبي للمتعاملين عبر الهواتف المتحركة/الذكية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع دون توقف، حيث تم تطوير هذه الخدمات بواسطة موارد تقنية داخلية وباستخدام أحدث تقنيات مواقع الهاتف المتحرك التي تضمن تعديل شاشة الخدمات وفقاً لحجم الجهاز المتحرك وبغض النظر عن صنف متصفح الإنترنت المحمل على الجهاز.
ويعد النظام المتطور لفحص الحاويات الفائز بجائزة المشروع التقني / الفني المتميز في جوائز الدورة الـ 17 لجوائز برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، أول نظام شامل مبتكر في العالم يدمج أساليب تكنولوجية متعددة عالية التقنية من خلال أحدث الأجهزة المتطورة للتفتيش، وهو أحدث نظام عالمي متكامل لمسح وتفتيش الحاويات والشاحنات المتحركة عبر الكشف الإشعاعي لمحتوياتها، حيث يتمتع بالقدرة على فحص 150 شاحنة خلال ساعة واحدة أثناء تحركها بسرعة تتراوح بين 8 و15 كيلومتراً، أي ما يعادل شاحنة لكل 24 ثانية، وقد تم تطوير النظام بهدف توفير الحماية الفعالة لحدود إمارة دبي وحدود دولة الإمارات العربية المتحدة.
واستقطب نظام محرك المخاطر في جمارك دبي اهتمام زوار معرض دبي للإنجازات الحكومية، وهو نظام ذكي تم تطويره من قبل الدائرة، وتتم تغذيته من قنوات متعددة بمعلومات عن الشحنات ليعترض المعاملات ذات المخاطر، وقد ساهم النظام في إنجاز الكثير من الضبطيات للمواد الممنوعة والمحظورة والمقيدة محلياً ودولياً.
وعرضت الدائرة كذلك "مرسال 2"، وهو نظام جمركي إلكتروني متكامل يجمع تحت مظلته العديد من الأنظمة الجمركية لدعم تسهيل وانسيابية الحركة التجارية.