تقديم شكوى عن ملكية فكرية تجارية
تتيح هذه الخدمة للمتعاملين تقديم شكوى بشأن التعدي على الملكية الفكرية أو الوكالة التجارية
إجراءات تقديم الخدمة:
- يقدم المتعامل الطلب عن طريق كافة القنوات ا المتاحة
- يدفع رسوم الخدمة
- يستلم المتعامل اشعار بإنجاز الطلب
أوقات تقديم الخدمة:
متوفرة على مدار الساعة (الموقع الالكتروني و تطبيق الهاتف)
الرجوع إلى ساعات عمل مراكز اسعاد المتعاملين (مركز)
رسوم الخدمة:
د.أ 2000.00
د.أ 5000.00 (تأمين)
د.أ 500.00 ( في حالة الطلب عاجل )
د.أ 1000.00 ( في حالة تقديم الطلب خلال العطل )
سيتم اضافة رسوم درهم المعرفة و الابتكار بقيمة 20 درهم على اي خدمة قيمتها 50 درهم إماراتي فما فوق
الوثائق المطلوبة:
- رسالة الشكوى
- شهادة التسجيل في وزارة الاقتصاد
الشروط و الاحكام:
- يتم دفع مبلغ التأمين في حال تقديم شكوى إخبارية من قبل المتعامل
- يتم استرداد مبلغ التأمين في حال ثبوت صحة الشكوى