​​​​​​

وصف الخدمة

Services

تقديم شكوى عن ملكية فكرية تجارية

تتيح هذه الخدمة للمتعاملين تقديم شكوى بشأن التعدي على الملكية الفكرية أو الوكالة التجارية
إجراءات تقديم الخدمة:
  1. يقدم المتعامل الطلب عن طريق كافة القنوات ا المتاحة
  2. يدفع رسوم الخدمة
  3. يستلم المتعامل اشعار بإنجاز الطلب
أوقات تقديم الخدمة:

متوفرة على مدار الساعة (الموقع الالكتروني و تطبيق الهاتف)
الرجوع إلى ساعات عمل مراكز اسعاد المتعاملين (مركز)

رسوم الخدمة:
د.أ 2000.00
د.أ 5000.00 (تأمين)
د.أ 500.00 ( في حالة الطلب عاجل )
د.أ 1000.00 ( في حالة تقديم الطلب خلال العطل )
سيتم اضافة رسوم درهم المعرفة و الابتكار بقيمة 20 درهم على اي خدمة قيمتها 50 درهم إماراتي فما فوق
الوثائق المطلوبة:
  • رسالة الشكوى
  • شهادة التسجيل في وزارة الاقتصاد
وقت انجاز الخدمة:

يوم عمل

الشروط و الاحكام:
  • يتم دفع مبلغ التأمين في حال تقديم شكوى إخبارية من قبل المتعامل
  • يتم استرداد مبلغ التأمين في حال ثبوت صحة الشكوى