​​​​​​

وصف الخدمة

Services

استئناف على قرار جمركي

تتيح هذه الخدمة للمتعاملين إمكانية الاستئناف على القرارات الصادرة من جمارك دبي لحل أي نزاع في المجالات التالية:

  • القضايا الجمركية
  • التعرفة الجمركية
  • قواعد المنشأ
  • الاتفاقيات التجارية
  • أوضاع معلقة الرسوم الجمركية
  • التقييم الجمركي
  • مطالبة الاسترداد والمصادرة
  • البضائع المقيدة والمحظورة​

إجراءات تقديم الخدمة:
  1. يقدم المتعامل الطلب من خلال قنوات تقديم الخدمة المتاحة
  2. يدفع المتعامل رسوم الخدمة
  3. يتسلم المتعامل قرا ر اللجنة
أوقات تقديم الخدمة:
متوفرة على مدار الساعة (الموقع الالكتروني و تطبيق الهاتف)
الرجوع إلى ساعات عمل مراكز اسعاد المتعاملين (مركز)
رسوم الخدمة:
جميع الاعتراضات لا تستلزم رسوم باستثناء اعتراضات القضايا الجمركية و تتطلب 200 درهم
سيتم اضافة رسوم درهم المعرفة و الابتكار بقيمة 20 درهم على اي خدمة قيمتها 50 درهم إماراتي فما فوق
الوثائق المطلوبة:
  • رسالة توضيحية عن سبب الاعتراض والأدلة التي تدعم ذلك، ونسخة من القرار الصادر
  • في حالة القضايا الجمركية فإنها تتطلب اضافة الاتي:
    • رسالة موجهة الى رئيس لجنة التظلمات بجمارك دبي توضح الحالة بالتفصيل مع ارفاق كافة المستندات الداعمة
    • توقيع طلب تسوية صلحيه
    • اشعار دفع 50% من إجمالي الغرامة المفروضة على الا يزيد المبلغ المدفوع عن خمسين ألف درهم
وقت انجاز الخدمة:
5 أيام عمل
الشروط و الاحكام:
لا يوجد