​​​​

  • ماهي الإجراءات التي يحتاجها حاملو التراخيص لتخليص البضائع لغايات بيعها في السوق المحلي؟

    يجب على صاحب الترخيص الحصول على رمز العميل الجمركي. كما يجب تقديم البيان الجمركي المناسب باستخدام رمز العميل للتخليص الجمركي. في حال التعامل مع شركات المناطق الحرة، يجب معالجة البيان الجمركي المناسب لبيع البضائع إلى السوق المحلي. تتطلب بعض البضائع موافقة خاصة من الجهات المقيدة، لذلك يجب إصدار هذه الموافقات للإفراج عن البضائع، ويجب تقديم الموافقات مع المستندات الأخرى المطلوبة إلى السلطات الجمركية لاستكمال التخليص الجمركي.​
  • من هم الأشخاص الذين يجوز لهم تخليص البضائع عن طريق المراكز الجمركية؟

    يمكن لأي شركة لديها رمز عميل جمركي تقديم البيان الجمركي للتخليص.​الوكلاء الذين يحملون رخصة التخليص والشحن الصادرة من دائرة التنمية الاقتصادية في دبي نيابة عن المرسل إليهم شريطة أن يكونوا قد حصلوا على رمز العميل الجمركي ولديهم تفويضً من مالك البضاعة لتقديم البيان الجمركي.
  • إذا كنت أرغب في استيراد بضائع الى دولة الامارات العرية المتحدة بصفة مؤقتة لمعرض تجاري أو كعينة ارية ، فما هو الاجراء المطلوب للإدخال المؤقت للبضائع؟

    يجب على الكيان الذي يجلب البضائع للإدخال المؤقت أن يكون قد حصل على رمز العميل الجمركي بناءً على ترخيصه الصادر من الجهة المعنية. كما يجب تقديم البيان الجمركي للإدخال المؤقت مع سبب الإدخال المؤقت للبضائع. سيتم إيداع تأمين مكافئ لقيمة الرسوم الجمركية بحسب التعريفة الجمركية على البضائع. كما سيتم استرداد قيمة التأمين الجمركي عند إعادة تصدير البضائع خلال المدة الزمنية المخصصة للإدخال المؤقت (راجع السياسة الجمركية ذات الصلة بشأن الإدخال المؤقت للحصول على التفاصيل). في حالة تغطية البضائع تحت (ATA Carnet) فلا يلزم إيداع تأمين جمركي وستكون فترة الإدخال المؤقت هي 6 أشهر أو حتى انتهاء صلاحية (ATA Carnet) أيهما أقل.  للمزيد من المعلومات حول (ATA Carnet) اتصل بـ 800-CHAMBER​
  • أرغب في الحصول على احصائيات دبي من واردات / صادرات الماس حسب الدولة والسنة والشهر. ولذلك أرجو الافادة بكيفية الوصول الى هذه المعلومات ؟

    على الرغم من أن إحصاءات التجارة الخارجية متوافرة على الموقع الإلكتروني لدبي العالمي www.dpworld.com وموقع دائرة جمارك دبي www.dubaicustoms.gov.ae، إلا أنه يمكن توفير ذلك عن طريق خدمة طلب تقرير عن احصائيات التجارة .
  • ماهي المواد المصرح بدخولها معي من مشتريات السوق الحرة كمسافر؟

    الهدايا التي لا تزيد قيمتها عن 3,000 درهم إماراتيسجائر عدد (400) سيجارة أو (50) سيجار أو (500) غم من التوباكو (تبغ مفروم أو مكبوس للغلايين)، أو التبغ المفروم أو المكبوس للتدخين أو التنباك أو المعسل وما زاد عن ذلك يجب تحصيل الرسوم الجمركية عليها ​المشروبات الكحولية والبيرة لا تزيد عن (4 ليتر) بالنسبة للمشروبات الكحولية أو كرتونتين من البيرة (تحتوي كل كرتونه على 24 علبة بيرة) ولا تزيد عن 355 ملل مجتمعه وما زاد عن ذلك يجب مصادرته
  • ما هي نسبة الرسوم الجمركية المفروضة في دبي؟

     %5من قيمة البضاعة المستوردة على أساس "CIF" (التكلفة، أجور الشحن، التأمين) باستثناء المشروبات الكحولية والسجائر حيث تخضع المشروبات الكحولية لرسوم جمركية بنسبة 50% والسجائر بنسبة 100%.​
  • ماهي اللوائح المعمول بها فيما يتعلق باستيراد الكتب والأقراص الموسيقية المدمجة وشرائط التسجيل المسموعة / المرئية؟

    تقوم اللجنة الوطنية للإعلام بمراقبة المواد الإعلامية المطبوعة والمرئية مثل الكتب والأقراص المدمجة وشرائط الفيديو ولا يتم الإفراج عنها إلا بعد معاينتها / مراقبتها وعادة يتم حظر أي مادة تكون مخالفة للقيّم والتقاليد والآداب العامة.​
  • ما هو الاجراء المطلوب لاستيراد الماس غير المقطوع بغرض البيع؟ وما هي الوثائق التي يحتاج اليها البائع لدى وصوله المطار؟

    لا يخضع الماس الخام الصناعي وغير الصناعي لأي رسوم جمركية شريطة قيام الشركة المستوردة بإبراز شهادة إجراء كيمبرلي وإذا تعذر تقديم هذه الشهادة ، تقوم السلطات الجمركية بحجز البضاعة بينما يخضع الماس المشغول لرسوم جمركية بنسبة 5% على اساس القيمة (CIF).​
  • إذا كنت مسافرا الى كينيا عن طريق دبي وأحمل معي أدوية للاستعمال الشخصي. ماهي القواعد واللوائح الخاصة باصطحاب الادوية؟

    لا يجوز للمسافر أن يصطحب معه أدوية بكميات ضخمة حتى لو كانت للاستعمال الشخصي اذ أنه يمكن حجزها وقد تترتب عليها قضية جنائيةيجب أن تكون وصفة الادوية الصادرة من الطبيب المختص فقط للفترة التي ستمضيها في دبي ربما يتطلب الامر منك الحصول على اذن خاص من وزارة الصحة لاصطحاب أدوية بكميات أكثر مما هو مسموح به• طبقا لقانون الجمارك تخضع الادوية بكافة أنواعها لموافقة وزارة الصحة ولهذا السبب تقوم السلطات الجمركية بإحالة أي أدوية إذا كانت محمولة باليد الى وزارة الصحة وإذا أبدت وزارة الصحة عدم الموافقة يتم حجز هذه الادوية على أن تقوم السلطات الجمركية بإصدار قسيمة حجز لكافة الادوية المحجوزة. كما يمكنك أيضا أخذ موافقة وزارة الصحة مع الوصفة الطبية ووضع ختم الوزارة على قسيمة الحجز للإفراج عن البضائع.
  • ماهي اللوائح المعمول بها فيما يتعلق باستيراد المجوهرات / الماس إلى دبي؟

    المستندات المطلوبة لاستيراد المجوهرات / الماس: الفاتورة التجارية الأصلية مختومة وموقعة من قبل الشركة المصدرة قائمة التعبئة (الكمية والتعبئة). قائمة بتفاصيل المجوهرات المرصّعة .
  • أرغب في معرفة تفاصيل محددة عن كيفية ادخال الحيوانات الاليفة الى دبي. وهل هناك أي قيود مطبقة في هذا الخصوص وما هو الاجراء المطلوب؟

    لاستيراد حيوانات أليفة الى دولة الامارات العربية المتحدة سيُطلب منك لدى وصولك المطار الوثائق والمستندات التالية: أصل اذن الاستيراد الصادر من مكتب الجمارك الكائن بقسم الحجر البيطري في وزارة البيئة والمياه للحصول على هذا الاذن، عليك التقدم شخصيا بطلب أو عن طريق وكيل وتقديم الوثائق والمستندات الآتية: نسخة من سجل التطعيمات (أهمها التطعيم ضد داء الكلب) نسخة من جواز سفر صاحب العلاقة مختوم بتأشيرة الاقامة تسديد 200 درهم كرسوم عن طريق الدرهم الالكتروني ​شهادة صحية صادرة من جهة حكومية في بلد المنشأ
  • هل يجب على جميع الشركات التسجيل مع جمارك دبي؟

    كل الشركات والاعمال التي تستخدم خدمات جمارك دبي لابد أن يتم تسجليها في جمارك دبي .​​
  • هل يجب علي الحضور إلى مكتب الجمارك لتقديم طلب التسجيل؟

    ليس هناك ضرورة، ويمكن تقديم طلب التسجيل عبر الموقع www.dubaitrade.ae
  • كمسافر، ما هي انواع البضائع التي لابد من ذكرها في البيان الجمركي؟

    كل انواع البضائع التي تتجاوز قيمتها 3,000 الاف درهم لابد أن يتم ذكرها في البيان الجمركي واذا كانت أقل من 3,000 الاف درهم فتعتبر من المتعلقات الشخصية ولا يتم اصدار بيان جمركي بها​​
  • ما المقصود بالقيمة الجمركية؟

    قيمة البضائع لأغراض فرض رسوم الاستيراد.​
  • هل من الضروري إبلاغ إدارة الجمارك بقيمة البضائع المستوردة؟

    نعم، يتوجب على المستورد/المالك أو ممثليهم التصريح بقيمة البضائع المستوردة بوصفها جزءًا من البيان الجمركي عند منفذ الدخول الجمركي، مع تقديم الفاتورة المؤيدة لهذه القيمة.​
  • ما هي طرق التقييم الجمركي المختلفة المسموح بها بموجب اتفاقية التقييم الجمركي؟

    قيم البضائع المستوردة وفقًا للمعايير الآتية والتي يتوجب تطبيقها بالترتيب المذكور أدناه: ​طريقة قيمة صفقة البضائع المستوردة. قيمة صفقة البضائع المماثلة. قيمة صفقة البضائع المتشابهة. القيمة المخفضة بالاستناد إلى سعر البيع التالي في البلد المستورد. القيمة المحتسبة بالاستناد إلى تكلفة المواد والتصنيع والتكلفة والنفقات العامة ونفقات المناولة والأرباح في بلد المنشأ. الطريقة الاجتهادية (المرنة)، حيث تُستخدم الطرق المذكورة (من 1 إلى 5) على نحو أكثر مرونة ولكن بنفس الترتيب.
  • هل يُمكن تغيير ترتيب طرق التقييم الجمركي ؟

    تسمح المادة (4) من اتفاقية القيمة الجمركية للمستورد بطلب عكس ترتيب التطبيق بين طريقة القيمة المُخفضة والقيمة المُحتسبة، ويشترط لذلك موافقة جمارك دبي. ​​
  • ما هي طريقة التقييم الأساسية الواردة في اتفاقية القيمة الجمركية؟

    تُعد طريقة قيمة الصفقة هي طريقة التقييم الأساسية الواردة في اتفاقية القيمة الجمركية.​
  • ما هي قيمة الصفقة؟

    السعر المدفوع بالفعل أو الذي سيُدفع مقابل تصدير البضائع للدولة المستوردة داخل دول مجلس التعاون الخليجي في حالة بيعها بغرض التصدير إلى الدولة المستوردة.​​
  • ما المقصود بـ "السعر المدفوع بالفعل أو المستحق سداده"؟

    يُعد السعر المدفوع بالفعل أو المستحق سداده، هو إجمالي مبلغ السداد المُدفوع أو الذي سيُدفع إلى المشتري. وقد لا يقتصر السداد على التحويل المصرفي فحسب، بل قد يشمل أيضًا خطابات الاعتماد أو السندات القابلة للتداول. ويجوز أيضًا تسوية الدفعات المسددة بطريقة مباشرة أو غير مباشرة.​​
  • ما هي الإجراءات التي يجب اتباعها إذا كان لدى موظفي الجمارك أسباب تدعوهم للشك في مصداقية القيمة الموضحة أو دقتها؟

    في حالة تقديم بيان جمركي وكان لدى موظفي الجمارك أسباب تدفعهم للشك في مصداقية البيانات المُقدمة أو دقتها أو المستندات المُقدمة بوصفها جزءًا من البيان الجمركي، يجوز حينئذٍ لموظفي الجمارك أن يطلبوا من المستورد تقديم إيضاحات إضافية، بما يشمل أي مستندات أو أدلة أخرى تُثبت أن القيمة المعلن عنها تمثل إجمالي المبلغ المدفوع بالفعل أو المستحق سداده مقابل البضائع المستوردة، على نحو معدل باستخدام معاملات التقييم، في حالة الحصول على المزيد من المعلومات.​
  • هل تشمل القيمة الجمركية رسومًا تتعلق بالشحن والتأمين والتحميل والتفريغ والتسليم؟

    تستند القيمة الجمركية للبضائع الواردة إلى دبي إلى مبدأ التكلفة والتأمين والشحن وفقًا لقانون الجمارك الموحد لدول مجلس التعاون الخليجي ولائحته التنفيذية والمذكرات التفسيرية ذات الصلة. وتساوي قيمة البضائع المستوردة، القيمة المدرجة في البيان الجمركي بالإضافة إلى التكلفة حتى وصول البضائع إلى ميناء الوجهة في دول مجلس التعاون الخليجي. وتشمل التكلفة والتأمين والشحن، رسوم النقل والتأمين والرسوم الأخرى حتى الوصول إلى مكان الاستيراد.​
  • كيف تُحتسب القيمة الجمركية في حالة اختلاف عملة الدولة المستوردة عن العملة المستخدمة عادةً في سداد قيمة البضائع المُشتراه من الخارج؟

    سيتم اعتماد سعر صرف العملة الأجنبية في وقت تقديم البيان الجمركي لحساب الرسوم الجمركية.​
  • من هم الأشخاص المرتبطين؟

    تُحدد المادة 15 من اتفاقية التقييم الجمركي الأشخاص المرتبطين، ويكون الأشخاص مرتبطين إذا كانوا:   ​موظفين أو مديرين لدى بعضهم البعض؛ أو شركاء مُعترف بهم قانونًا؛ أو  صاحب عمل وموظفيه؛ أو  أي شخصٍ يمتلك أو يتحكم أو يسيطر بصورة مباشرة أو غير مباشرة على 5% أو أكثر من الأسهم أو السندات المتداولة التي تمنح حقوق تصويتية؛ أو أيٍ منهما يُسيطر على الآخر بصورة مباشرة أو غير مباشرة؛ أو  خضوع كلاهما لسيطرة طرف ثالث بصورة مباشرة أو غير مباشرة؛ أو يُسيطر كلٍ منهما بصورة مباشرة أو غير مباشرة على طرفٍ ثالث؛ أوأفراد أسرة واحدة:                   ويشمل مصطلح "شخص" جميع الأشخاص الاعتباريين.   ويُعد الشخص مسيطرًا على شخصٍ آخر أو جهة أخرى إذا كان يتولى منصبًا أو وظيفة، تسمح له قانونيًا بفرض شروطه وتوجيهاته على الشخص الآخر أو الجهة الأخرى.
  • من هم الأشخاص الذين يُمكن اعتبارهم أسرة واحدة؟

    يُعد الأشخاص الآتيين أفراد أسرة واحدة:  الزوج والزوجة الأخ والأخت الإخوة الأخواتالجد والجدة والحفيد والحفيدة.أبناء العم بنات الأختأبناء الأخ إخوة الزوج/الزوجةأخوات الزوج/الزوجة زوج أخت الزوجة أو زوج الأخت زوجة أخو الزوجة الأب والأطفالالعم
  • ما المقصود بأسعار النقل؟

    تُشير الاتجاهات الحديثة على مستوى العالم إلى وجود زيادة ملحوظة في النقل الدولي للبضائع بين الشركات العابرة للحدود الوطنية وشركاتها التابعة والفروع الخارجية. وتُعرف الأسعار التي تشير إلى نقل البضائع بأسعار النقل. ويجب تحديد أسعار النقل باستخدام أيٍ من الطرق المتعارف عليها المقبولة لدى إدارات الجمارك والضرائب في كلٍ من الدول المستوردة والمُصدرة. ونظرًا لعدم وجود نظام ضريبي يسري على دول مجلس التعاون الخليجي، فلن تُمثل أسعار النقل أي مشكلة.​
  • ما هي الإجراءات التي يحق لإدارات الجمارك اتخاذها إذا ساورتها الشكوك تجاه دقة القيمة الموضحة؟

    بالاستناد إلى لجنة التقييم الجمركي بمنظمة الجمارك العالمية (المُلحق 3)، يحق لإدارات الجمارك في مثل هذه الحالات أن تطلب المزيد من الاستفسارات وأن ترفض القيمة المصرح بها إذا استمرت الشكوك في مصداقية هذه القيمة ودقتها. وفي حال عدم تُقديم الأدلة المطلوبة، يحق لإدارة الجمارك رفض طريقة قيمة الصفقة وتطبيق طريقة أخرى.​
  • قد تستغرق بعض الحالات لدى إدارة الجمارك وقت أطول لتحديد قيمة البضائع وهو ما قد ينشأ عنه استهلاك المزيد من الوقت والتكلفة. فهل يحق للمستورد أن تُفرج عن بضائعه قبل اتخاذ القرار النهائي؟

    نعم.  تسمح المادة 13 من اتفاقية التقييم الجمركي للمستورد بطلب الإفراج عن بضائعه من الجمارك قبل إتمام الإجراءات الجمركية أو سداد الرسوم الجمركية الموضحة في سياسة الجمارك (سياسة جمارك دبي رقم 18).​​
  • هل يحق للمستورد التظلم ضد القرارات الصادرة من إدارات الجمارك بشأن التقييم الجمركي؟

    نعم، تنص المادة 11 من اتفاقية التقييم الجمركي على أن تشريعات وقوانين الدول الأعضاء يجب أن تنص على الحق في التظلم دون فرض أي غرامة على القيمة الجمركية المُحددة. ويُمكن تقديم هذا الطعن إلى لجنة القيمة والتعريفة الجمركية والمنشأ.​
  • كيف يُمكن تحديد قيمة البضائع المصدرة بغرض تنفيذ تصليحات عند استيرادها بعد إتمام أعمال التصليحات؟

    تخضع البضائع التي يتم تصديرها مؤقتًا لإضفاء اللمسات النهائية أو إجراء تصليحات لضرائب "رسوم" جمركية بقيمة معادلة للإضافة التي ستنشأ عن هذه اللمسات النهائية أو التصليحات. ​​
  • كيف يُمكن تحديد قيمة البضائع الإضافية المُعبأة مجانًا؟

    في بعض الحالات، قد تتلف بعض البضائع الإضافية التي يتم شحنها مع الشحنات الأساسية بوصفها عينات أو بضائع بديلة. ومن ثم، يجب مراعاة أن سعر البيع يُغطي إجمالي الكمية المشحونة.​
  • كيف تُحدد قيمة البضائع البديلة؟

    يجوز فوترة البضائع البديلة مجانًا أو بالسعر الأصلي، على أن يتم ترتيب ذلك بين المشتري والبائع للحصول على الحقوق ذات الصلة بالبضائع الأصلية. ولكن في جميع الأحوال، تُحدد قيمة البضائع البديلة على أساس السعر الأصلي، ولذا يجب أن تكون الشحنة الأولى منفصلة.​​
  • كيف تُحدد قيمة الماكينات المُستعملة؟

    ُمكن في هذه الحالة تطبيق طريقة قيمة الصفقة. ومع ذلك، وفي حالة استخدام الماكينات بعد آخر عملية شراء، فقد تكون القيمة المعلن عنها حينئذ مشكوك فيها. ويجوز أيضًا تطبيق طرق تقييم أخرى ولكن عادة ما تُحدد القيمة عن طريق خصم الإهلاك من سعر الماكينة الجديدة لمدة الاستخدام. وفي الوقت ذاته، تُقدّم بعض الإضافات الملائمة فيما يتعلق بأي حالات تصليح أو إضافات أُجريت في غضون هذه المدة.​
  • كيف يُمكن تحديد قيمة برامج معدات معالجة البيانات؟

    تُحدد قيمة وسائط نقل المعلومات مثل الأشرطة والأقراص لأجهزة معالجة البيانات (أجهزة الحاسب الآلي) عن طريق إشعار التخليص الجمركي (سياسة جمارك دبي رقم 10). ​​
  • كيف يتم التعامل مع العوائد ورسوم التراخيص لأغراض التقييم الجمركي؟

    في حال سداد المشتري اتاوات أو رسوم ترخيص ذات صلة بالبضائع المستوردة بوصفها شرطًا لإتمام البيع، يٌضاف هذا المبلغ إلى السعر المدفوع بالفعل أو المستحق سداده، ويجوز الدفع بطريقة مباشرة أو غير مباشرة. ​​
  • كيف يتم التعامل مع الخصومات لأغراض التقييم الجمركي؟

    تتفاوت أنواع الخصومات ما بين خصومات نقدية أو كمية أو عينية أو تمهيدية، خاصة السارية بموجب الأحكام الواردة في السياسات الجمركية (سياسة جمارك دبي رقم 9).​
  • هل توجد أحكام تُنظم إصدار الفواتير من المناطق الحرة داخل الإمارات العربية المتحدة نيابةً عن الشركة الأم؟

    نعم يتضمن الإعلان الجمركي رقم 5/2010 بعض الأحكام المُطبقة فيما يتعلق بهذا الشأن.​​
  • ما الأدلة المطلوبة للتحقق من صحة السعر؟

    يتطلب ذلك تقديم الحوالة المصرفية والحوالات المالية والمراسلات المتبادلة بين البائع والمشتري إذا لزم الأمر.​
  • ذا كانت الشحنة مُقدمة من الشركة الأم (المُصدّر) ومُسلمة مباشرة إلى عميلنا، على الرغم من إصدار الفاتورة من الشركة المحلية في المنطقة الحرة، فهل نحن في حاجة إلى خطاب تفويض؟

    الشركة المحلية ليست في حاجة إلى خطاب تفويض نظرًا لأنها تصدر فواتيرها المستخدمة في دبي، بينما يتعلق خطاب التفويض بالسماح للشركات المناطق الحرة بإصدار الفواتير نيابة عن المُصدّر. ​​
  • كيف يتم تحديد قيمة المجوهرات؟

    تُحدد قيمة المجوهرات حسب نوع القيراط والوزن، في حين يعتمد سعر كل قيراط على أسعار بورصة الذهب العالمية وقت تقديم البيان الجمركي.​