تتيح هذه الخدمة لوكلاء الشحن طلب نقل البضائع المجمعة إلى مباني الخاضعة لسيطرة الجمارك بهدف إلغاء التجميع وإتاحة تقديم بيان جمركي للبضائع
توفر هذه الخدمة للمتعاملين إمكانية طلب حجز لإجراء عملية تفتيش جمركي للبضاعة
تتيح هذه الخدمة امكانية تقديم المعلومات إلى دائرة جمارك دبي بغية الحفاظ على السلامة العامة وتقديم معلومات قد تفيد في كشف عمليات الفساد والممارسات المشبوهة وتهدف إلى تشجيع المجتمع على مساعدة الدائرة في سعيها الدائم إلى الحفاظ على الأمن
تعنى هذه الخدمة بتقديم الآراء الفنية للمتعاملين من خلال فرق عمل متخصصة في المجالات التالية:
تتيح هذه الخدمة للمتعاملين إمكانية الاستئناف على القرارات الصادرة من جمارك دبي لحل أي نزاع في المجالات التالية: