تتيح هذه الخدمة لوكلاء الشحن طلب نقل البضائع المجمعة إلى مباني الخاضعة لسيطرة الجمارك بهدف إلغاء التجميع وإتاحة تقديم بيان جمركي للبضائع
توفر هذه الخدمة للمتعاملين إمكانية طلب حجز لإجراء عملية تفتيش جمركي للبضاعة
تتيح هذه الخدمة امكانية تقديم المعلومات إلى دائرة جمارك دبي بغية الحفاظ على السلامة العامة وتقديم معلومات قد تفيد في كشف عمليات الفساد والممارسات المشبوهة وتهدف إلى تشجيع المجتمع على مساعدة الدائرة في سعيها الدائم إلى الحفاظ على الأمن
تعنى هذه الخدمة بتقديم التوصيات والآراء الفنية إلى المتعاملين من خلال فرق عمل مختصة في عدة مجالات ووفقاً لاحتياجات المتعاملين.وتتمحور هذه الآراء الفنية في التخصصات التالية
تتيح هذه الخدمة للمتعاملين فرصة طلب استئناف لأي قرار صادر من دائرة جمارك دبي.وتعد هذه الخدمة الخطوة الأولى اللازم اتباعها في سبيل ايجاد وسيلة للاعتراض على القرار ويمكن للمتعامل تقديم طلب استئناف أية مسألة في المجالات التالية