جمارك دبي تطلق جائزة الريادة الجمركية لتعزيز ثقافة التميز المتجددة
أحمد محبوب مصبح: ثقافة التميز قوة محركة للتطور وعاملاً أساسياً في التغيير للأفضل
استكمالاً لتجربة جمارك دبي المتقدمة والناجحة في بناء بيئة عمل داخلية محفزة للتميز لرسم طريقاً للريادة في الأداء، أطلقت جمارك دبي جائزة الريادة الجمركية لنشر ثقافة التميز المتجددة بين الموظفين، وجاء إطلاق الجائزة برعاية وحضور سعادة أحمد محبوب مصبح المدير العام لجمارك دبي الرئيس التنفيذي لمؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة، وعدد من المدراء التنفيذين ومدراء الإدارات والمراكز الجمركية وموظفي الدائرة.
تهدف "جائزة الريادة الجمركية" إلى تحفيز موظفي الدائرة للمشاركة في تحقيق الريادة للجمارك الآمنة عالمياً عبر خدمات استباقية تستشرف المستقبل وتوفر تجربة وظيفية استثنائية لتطوير بيئة العمل، الامر الذي يُسهم في تعزيز ثقافة الأداء والتميز الاحترافي واستثمار أمثل للكوادر البشرية، مع إحداث طفرة في التطوير المعرفي لبيئة العمل من خلال دعم مشاركة الموظفين في المنافسات والمسابقات سواء في على مستوى الدائرة أو خارجها والتي بدورها تؤهلهم للمشاركة في جوائز برنامج دبي للتميز الحكومي.
كما أن اطلاق هذه الجائزة هو نتاج عمل دؤوب وجهد مُكثف من الإدارة العليا بجمارك دبي لتحفيز وتشجيع الموظفين على التميز وإبراز مواهبهم في العمل الجمركي، وقد تم تكريم 42 موظفة في جائزة الثُريا في الدروتين السابقتين، وتكريم 36 موظفاً في جائزة صقور الفرضة في دروتها الأولى هذا بالإضافة إلى الجوائز العالمية والمحلية التي حصلت عليها الدائرة مؤخراُ.
وقال سعادة أحمد محبوب مصبح في كلمته خلال حفل الاطلاق: تواكب الدائرة باستمرار تطور المعايير التي يعتمدها برنامج دبي للتميز الحكومي لتحفيز التميز في العمل الحكومي من أجل تحقيق رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي "رعاه الله" بأن يكون التميز "ثقافة وقوة محركة للتطور وعاملاً أساسياً في التغيير نحو غد أفضل لكافة الجهات الحكومية"، وأشار سعادته أننا قطعنا شوطاً متقدماً على هذا الطريق عبر تحفيز الموظفين والإدارات ومجموعات العمل على تطوير الأداء باستمرار.
ولفت سعادة المدير العام لجمارك دبي إلى إطلاق الدائرة العديد من المبادرات والجوائز لتشجيع التميز وترسيخ مكانته كثقافة يومية في العمل يجتهد الجميع لتحويلها إلى إنجازات متقدمة للارتقاء بدور جمارك دبي على صعيد تيسير التجارة وحماية المجتمع، حيث تعد جائزة صقور الفرضة من أهم المبادرات التي طورتها الدائرة لتحفيز التميز من خلال تنافس الموظفين على المستويين الفردي والمؤسسي للفوز بفئات الجائزة، وأيضاً جائزة الثُريا لتحفيز الموظفات على التميز وزيادة الإنتاجية.
وأضاف سعادته يأتي إطلاق جائزة الريادة الجمركية لتتويج جهودنا الهادفة إلى تحفيز التميز من خلال مكافأة المتميزين، وتشجيع روح المنافسة الإيجابية لتحقيق الريادة في كافة المجالات المتعلقة بتحسين الأداء ضمن الفئات المختلفة للجائزة، ما يمكننا من التقدم باستمرار نحو تحقيق أفضل الإنجازات في التميز الحكومي، لنعزز سجلنا الحافل بأهم الجوائز في برنامج دبي للتميز الحكومي والتي توجتها الدائرة بالحصول على جائزة النخبة في دورة 2020 – 2021، بعد أن فزنا في العام 2018 بجائزة أفضل جهة حكومية داعمة لإكسبو 2020 وفي العام 2017 بالمركز الاول عن الجهات التي حققت مستويات عالمية من التميز وفي العام 2016 بجائزة أفضل جهة حكومية متميزة – عن الفئة المتوسطة، وأيضاً فوز الدائرة بجائزة الإمارات تبتكر 2022 عن" ابتكار الدلافين الجمركية" ضمن فئة أفضل ابتكار جذري.
وأضاف سعادة أحمد محبوب مصبح لقد وضعت الدائرة الإطار العام وخارطة الطريق المستقبلية لعملها بمواكبة الخطط الاستراتيجية لإمارة دبي ودولة الامارات عموماً، وذلك من خلال إطلاق خطة جمارك دبي الاستراتيجية 2021 – 2026 التي تحدد المبادئ العامة والغايات العامة والأهداف التي تعمل الدائرة على تحقيقها خلال هذه السنوات، ما يضع أساساً لتقدمنا المستقبلي ويوفر للمشاركين في جائزة الريادة الجمركية وضوحاً في الرؤية للمطلوب إنجازه خلال السنوات القادمة لكي تنطلق جهودهم الهادفة للتميز وتطوير الإنجاز من أسس راسخة، وتبني على ما تحقق من إنجازات رائدة حققتها الدائرة خلال المراحل الماضية، لنقدم تجربة نموذجية في تطوير العمل الجمركي تواكب انطلاق دولة الامارات بقوة وثبات نحو تنفيذ مشاريع الخمسين التي اطلقتها القيادة الحكيمة لتحقيق الأهداف المستقبلية لمسيرة التنمية الاقتصادية في الدولة ومن ضمنها تنمية الصادرات وتعزيز الشراكات الاقتصادية العالمية لرفع حجم التبادل التجاري مع الشركاء، مع العمل على تحقيق هدف الخطة الخمسية لإمارة دبي بوصول قيمة التجارة الخارجية إلى 2 تريليون درهم، ما يتطلب منا جهوداً استثنائية في تحسين مستوى الخدمات والتسهيلات التجارية والجمركية المقدمة للمتعاملين دعماً لنمو التجارة مع القيام في ذات الوقت بدورنا الحيوي على صعيد حماية المجتمع.
وفي الختام دعا سعادته جميع الموظفين للمشاركة في التنافس الإيجابي للحصول على جائزة الريادة الجمركية، للمضي قدماً في رحلة التميز بجمارك دبي.
ومن جانبه أكدت شمسه الرئيسي مدير أول إدارة الاستراتيجية والتميز المؤسسي مكلف في جمارك دبي على أن جائزة الريادة الجمركية جاءت وفقاً لمتطلبات ومعايير برنامج دبي للتميز الحكومي من أجل تحقيق الهدف الأساسي للجائزة والمتمثل في إطلاق روح التنافس الإيجابي بين كافة الموظفين والإدارات ومجموعات العمل داخل الدائرة للارتقاء بمستوى التميز في الأداء وتحسين قدرتنا على التنافس الإيجابي للحصول على أهم جوائز دبي للتميز الحكومي، ما يتطلب من كافة المشاركين في جائزة الريادة الجمركية العمل بجد على تقديم أفضل ما لديهم من امكانيات وقدرات تجعلنا قادرين على تحقيق أفضل النتائج في تطوير العمل الجمركي، فقد وصلنا إلى مرحلة من التميز في خدماتنا وعملياتنا المطلوب فيها المزيد من التقدم لتنافس جمارك دبي وتتحدى نفسها في مسار التطوير والتميز.
و ذكرت دور الجائزة في دعم وتقييم الموظفين في كافة الفئات المطروحة من خلال تبني أفضل الممارسات، واستناداً إلى معايير الفئات المنبثقة عن برنامج دبي للتميز الحكومي، وباعتبارها أحد الأدوات الخاصة بمكافأة المتميزين من الموظفين وفرق العمل والإدارات والقطاعات كجزء من برنامج متكامل للتكريم والتحفيز لدعم رؤية دبي وتصوراتها للمستقبل، مشيراً إلى فئات الجائزة التي جاءت مواكبة للخطة الاستراتيجية 2021 _2026، حيث شملت 13 فئة ضمن أربع محاور رئيسية الريادة الإدارية، الريادة المؤسسية، أوسمة التميز الوظيفي، التكريم الخاص.
وأوضحت شمسه الرئيسي أنه تم تحديد المعايير الرئيسية والفرعية لكل فئة من فئات الجائزة، وتحديد علامات لكل معيار من معايير التقييم، حيث أن العلامات الممنوحة تعكس أهمية المعيار ودرجة التركيز عليه في رحلة التميز نحو بناء مؤسسة متميزة وفقاً لمعايير عالمية معاصرة.