نالت جمارك دبي جائزة الأعمال من مجموعة "بيزنس أنتيليجينس" العالمية، وذلك للأداء المتميز والإنجازات المبتكرة التي تفوقت بها وحققتها خلال عام 2016، بالإضافة إلى تغلبها على العديد من التحديات مقارنة بنظيراتها من المؤسسات الأخرى.
وتعتبر جمارك دبي أول جهة حكومية على مستوى العالم تتوج بالفوز بهذه الجائزة من الجوائز السبع لجائزة مؤسسة "بيزنس أنتيلجنس جروب"، وأبرزها جائزة الأعمال، وجائزة الابتكار، وجائزة أفضل مكان للعمل، وجائزة الاستدامة، إضافة إلى جوائز ستراتوس للحوسبة السحابية، حيث شاركت جمارك دبي بفئة جائزة الأعمال فقط وركزت عليها في ملف الترشيح.
وتشهد الجائزة تنافساً كبيراً للعديد من المشاركين على مستوى العالم في مختلف القطاعات، حيث ضمت المنافسات أسماءً عالمية مثل شركة "ثري إم" (3M)، "أيديا بانك (IdeaBank)، "سيتي جروب " (Citi Group)، و"توشيبا " (Toshiba). ".
وقال سلطان أحمد بن سليم رئيس مجلس الإدارة، الرئيس التنفيذي لمجموعة موانئ دبي العالمية، رئيس مؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة، إن جمارك دبي حققت نقلة نوعية في مجال الخدمات الذكية والمبتكرة في مجال الأعمال، لتؤكد من جديد تميزها وتفوقها، بفضل جهود موظفيها وتميزهم في أداء عملهم، مؤكداً أن ثمرة الفوز تأتي من اعتمادنا لمقولة صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، رعاه الله: "التفوق ليس أمنية.. بل جهد وعمل.. فالعالم لا يتذكر غير المتفوقين والمتميزين.. كن دائماً في المقدمة"، كنهج راسخ في عملنا اليومي لتحقيق التميز والتفوق على أعلى المستويات.
وأضاف أن الاستراتيجية المتبعة في جمارك دبي تعتمد في أساسها على مستوى ينافس مستوى الأداء في القطاع الخاص إن لم يكن يتفوق عليه في بعض المجالات، من حيث جودة الخدمات المقدمة للمتعاملين، وذلك في ظل الجهود الحثيثة التي تتبعها الدائرة في المجيء بالمستقبل، والرامية إلى دعم توجهات القيادة الحكيمة التي تستشرف المستقبل لدولة الإمارات العربية المتحدة أفراداً ومؤسسات، وهذا ما نتبعه في مؤسسة الموانئ والجمارك في أن نكون سباقين لمواكبة التسارع الكبير الذي لا يعرف الانتظار.
وأكد رئيس مؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة، أن المؤسسة ترتقي إلى أفضل مستويات الدقة في التنفيذ والسرعة في تقديم النتائج مع اتباع أفضل المعايير والممارسات الدولية في المجالات الخدمية والإدارية الحكومية المختلفة، والتنمية المتواصلة والمستدامة لتحقيق التكامل مع الرؤية الاقتصادية لإمارة دبي، ودولة الإمارات العربية المتحدة في تعزيز قدرة الاقتصاد الوطني على المنافسة عالمياً.
وأضاف أن الفوز بجائزة الأعمال في مؤسسة "بيزنس أنتيليجينس جروب" جاءت نتيجة اعتماد جمارك دبي أفضل الممارسات العالمية بما يحقق أعلى معدلات رضا وسعادة الجمهور، حيث تٌسخر التميز والإبداع في عملها اليومي وروح التنافسية العليا لموظفيها للرقي بالأداء والكفاءة والخدمة إلى أعلى المعدلات العالمية.
وتمثلت معايير النجاح التي من خلالها توٌجت جمارك دبي بالفوز وفقاً للإنجازات التي حققتها الدائرة خلال 12شهراً الأخيرة، وتغلبها على التحديات وتخطيها بنجاح، بالإضافة إلى التحسينات التي حققتها الدائرة في جميع النواحي المتعلقة بالعمل الجمركي، بما في ذلك العمليات والخدمات ورضا العملاء، وحماية حقوق الملكية الفكرية، والابتكار في ممارسة الأعمال، من خلال تطبيق نظام الاستعلام المبكر عن الشحنات، ونظام استهداف البضائع الخطرة، ونظام التدقيق اللاحق الذكي، ونظام إعادة التأمينات الذكي.
من جانبه ثمًن روس فورديس، المدير التنفيذي لمجموعة "بيزنيس انتيليجينس جروب" فوز جمارك دبي كأول دائرة حكومية على مستوى العالم تحصل على جائزة الأعمال كأحد جوائز المؤسسة، مشيراً إلى أن التميز محور مشترك بين العديد من الفائزين بجوائز المنظمة، معرباً عن أمله في أن يستمر هذا التوجه للمؤسسات الحديثة التي تعتمد اليوم على عملائها باعتبارهم مصدراً للإلهام والتوجيه نحو تطوير وإبداع منتجات وخدمات جديدة.
يذكر أن مؤسسة "بيزنس أنتيليجنس جروب" أنشئت عام 2012 بهدف تكريم الكفاءات والمواهب والأداء المتميز في عالم الأعمال، وتمتاز جوائز "بيزنس انتلجنس جروب" العالمية بتركيزها على تكريم المؤسسات والأفراد والمنتجات التي تسعى إلى رسم طرق مبتكرة لتنفيذ الأعمال بما يعود عليها وعلى عملائها بالنفع، ويتم اختيار الفائزين بواسطة لجنة تحكيم تتشكل من قادة الأعمال المتميزين في قطاعات مختلفة ومتنوعة عبر العالم، مما يضفي على عملية الانتقاء تنافسية شديدة.