توّجت جمارك دبي شراكتها الاستراتيجية مع جمعية الأفكار البريطانية بتعزيز التعاون المشترك بين الطرفين، من خلال انضمام حسين الفردان، مدير الاقتراحات والشكاوى في جمارك دبي بإدارة الاستراتيجية والتميز المؤسسي في الدائرة، عضواً في مجلس إدارة جمعية الأفكار البريطانية.
وأصبح حسين الفردان بذلك أول عضو إماراتي وعربي في مجلس إدارة جمعية الأفكار البريطانية منذ تأسيسها في عام 1987؛ وهي من أكبر المنظمات العالمية لتقييم وتكريم أصحاب الأفكار الجديدة على المستوى الدولي، وهي منظمة غير ربحية معنية بدعم وتعزيز أفكار الموظفين حول العالم بأساليب وطرق متطورة. وتقوم بتحفيز الجهات الأعضاء بها، وتزويدهم بآخر مستجدات أنظمة الاقتراحات، وتوفر فرصة جيدة لتبادل المعرفة والخبرات بين مختلف المؤسسات حول العالم، حكومية كانت أو خاصة.
وقد اختارت جمعية الأفكار البريطانية مدير الاقتراحات والشكاوى في جمارك دبي عضواً في مجلس إدارتها تقديراً لدوره في نشر المعرفة، ونقل الخبرة حول تطوير أنظمة الاقتراحات والأفكار الجديدة، لتلبي المعايير العالمية التي تعتمدها جمعيات الأفكار الدولية؛ وفي مقدمتها جمعية الأفكار البريطانية، ما أسهم في تحقيق زيادة كبيرة في المؤسسات الحكومية والخاصة من دولة الإمارات العربية المتحدة التي تتقدم سنوياً إلى جوائز الجمعية، وتعزيز مشاركة جمارك دبي في دعم جهود تحفيز الإبداع والابتكار في دولة الإمارات، تنفيذاً لتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي "رعاه الله"، بتشجيع كافة فئات المجتمع على تقديم الأفكار والابتكارات الجديدة لتطوير الخدمات الحكومية في الدولة، من أجل إسعاد الناس والتقدم إلى المركز رقم 1 عالمياً في كافة المجالات.
وقال حسين الفردان: "يسعدني الحصول على هذا التكريم والتقدير من جمعية الأفكار البريطانية لدوري، باعتباري مديراً للاقتراحات والشكاوى في إدارة الاستراتيجية والتميز المؤسسي بجمارك دبي، في نقل المعرفة والخبرة بأنظمة الجمعية والمعايير الواجب اتباعها للحصول على جوائزها. ويدفعني هذا الإنجاز لتقديم المزيد من الجهد والعطاء، من أجل دعم مسيرة الإبداع والابتكار بدولة الإمارات، عبر تعزيز التعاون مع كافة الجهات الحكومية والخاصة، لتحقيق المزيد من الإنجازات، والحصول على عدد أكبر من جوائز جمعية الأفكار البريطانية للتميز والإبداع للمؤسسات المحلية، بما يعكس التقدم الكبير الذي حققته الدولة على صعيد تشجيع الأفكار الجديدة، ودعم الموهوبين والمبتكرين."
وأضاف مدير الاقتراحات والشكاوى: "حققت جمارك دبي سجلاً حافلاً بالإنجازات، وحصلت على أهم جوائز جمعية الأفكار البريطانية طوال السنوات الماضية، تُوّجت بحصول نظام الاقتراحات المؤسسي بجمارك دبي في العام 2015 - للعام السادس على التوالي - على التصنيف البلاتيني من جمعية الأفكار البريطانية، وبالتقدير الكامل للعام الثالث على التوالي. كما فازت الدائرة في 2015 - للعام الثاني على التوالي - على أهم جوائز الأفكار البريطانية (جائزة فكرة العام الكبرى 2015 - فئة الابتكار) عن فكرة الطاولة الذكية وجائزة (فكرة العام 2015 - فئة الابتكار) عن فكرة السيارة البرمائية، وجائزة (فكرة العام 2015 - فئة ذوي الإعاقة) عن فكرة بوابة ذوي الإعاقة في مطار دبي، لتضاف هذه الجوائز إلى 14 جائزة حصلت عليها الدائرة من جمعية الأفكار البريطانية في السنوات السابقة."
ويأتي اختيار مدير الاقتراحات والشكاوى بجمارك دبي عضواً في مجلس إدارة جمعية الأفكار البريطانية ليعبر عن تقدير الجمعية لإنجازاته، ومسيرته الوظيفية الناجحة في مجال الاقتراحات والأفكار الجديدة. فقد التحق حسين الفردان بالعمل في دائرة جمارك دبي في عام 2010 بوظيفة مدير الاقتراحات والشكاوي والمكافئات في قطاع الشؤون المجتمعية والشراكة الحكومية. وفي عام 2013، انتقل إلى إدارة الاستراتيجية والتميز المؤسسي، وحقق العديد من الإنجازات والجوائز المحلية والإقليمية والعالمية في الإبداع والابتكار، مما جعله في غضون سنوات قليلة من أكثر الشخصيات المعروفة والمؤثرة في هذا المجال. وكوّن الفردان خلال فترة عملة في دائرة جمارك دبي العديد من الشراكات القوية مع أكبر منظمات الأفكار العالمية، مثل الأفكار البريطانية، والأفكار الأمريكية، والأفكار الألمانية ، والأفكار الهندية والأفكار العربية. وهو عضو بارز في مجلس الأفكار العربية منذ 2012. وفي هذا العام 2016، تم ترشيحه لعضوية مجلس الأفكار البريطانية من قبل أعضاء المجلس، وتمت الموافقة على هذا الطلب بالإجماع.