​​​​

"جمارك دبي" .. الأولى عربيا في المسؤولية الاجتماعية

نوفمبر 23, 2010

السيدة فريال توكل تتسلم جائزة جمارك دبي من السيد / مارك مودي،
بحضور السيدة/ حبيبة المرعشي.
 
أحرزت جمارك دبي المركز الأول لـ " الجائزة العربية للمسؤولية الاجتماعية للمؤسسات" عن فئة المؤسسات الكبرى على المستوى العربي، متقدمة بذلك على أكثر من 62 مؤسسة من 12 دولة عربية، تنافست للفوز بجوائز المسابقة في فئاتها الثلاثة التي تشمل أيضا، المؤسسات المتوسطة، والمؤسسات الصغيرة.
 
وجاء تتويج جمارك دبي بالمركز الأول، خلال الحفل الذي أقامته مؤخرا، مجموعة الإمارات للبيئة ( الجهة المنظمة للجائزة) بالتعاون مع الميثاق العالمي للأمم المتحدة United Nations Global Compact في فندق رافلز في دبي، تحت رعاية سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم رئيس هيئة دبي للطيران المدني، الرئيس الأعلى لطيران الإمارات والمجموعة، وبحضور عدد كبير من مسؤولي الجهات الحكومية والمؤسسات الخاصة في المنطقة، إلى جانب وفد رفيع المستوى من الأمم المتحدة.
 
وجاء فوز الدائرة بالمركز الأول نظير المبادرات والممارسات المجتمعية المتقدمة التي نفذتها، وأنشطتها المجتمعية، ومطابقتها للمعايير الرئيسية للجائزة.
 
وأشادت لجنة التحكيم التي تضم خبراء متخصصين في مجال المسؤولية المجتمعية على مستوى العالم بالمهنية العالية لجهود جمارك دبي في هذا المجال وتميزها بمراعاة عنصر الاستدامة. وقال السيد / رالف ثيرم مدير الاستراتيجيات المستدامة في شركة ديلويت ورئيس هيئة تحكيم الجائزة إن علم جمارك دبي في مجال المسؤولية المجتمعية لجمارك دبي، التي استطاعت الجمع بين العمل الاقتصادي والتجاري والتنمية المجتمعية المستدامة قد أبهرنا كفريق تحيكم للجائزة وأعجبنا كذلك الشفافية التي تميزت بها من خلال الإعلان عن جميع أنشطتها المجتمعية ونشرها على الموقع الالكتروني الرسمي ل tiative Global reporting ini" ، وتم حصول جمارك دبي على تصنيف (B ) وهي من الدوائر السباقة في هذا المجال.
 
وتسلمت الجائزة نيابة عن جمارك دبي السيدة / فريال توكل المدير التنفيذي لقطاع الشؤون المجتمعية والشراكة الحكومية، من السيد / مارك مودي رئيس United Nations Global Compact ، بحضور السيدة / حبيبة المرعشي، رئيس مجموعة الإمارات للبيئة.
 
وتتضمن معايير "الجائزة العربية للمسؤولية الاجتماعية للمؤسسات" نحو 20 معيارا منها مدى توفر أفضل الممارسات العالمية في مجال المسؤولية المجتمعية وتوفر المعايير الدولية وتطبيقها في المؤسسات.
 
وبهذه المناسبة هنأ سعادة / أحمد بطي أحمد الرئيس التنفيذي لمؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة مدير عام جمارك دبي، موظفي جمارك دبي لتحقيق هذا الإنجاز الدولي الجديد الذي يضاف إلى سلسلة انجازات الدائرة في مختلف المجالات وقال إن قضايا المسؤولية المجتمعية تحتل أولوية في استراتيجيات عمل الدائرة، واستطعنا تحويلها إلى قيمة مضافة للمؤسسة بدلا من كونها عبئا عليها بما يعزز من السمعة المؤسسية للدائرة، من خلال المردود الاقتصادي والمجتمعي لهذه المبادرات.
 
وقال مدير عام جمارك دبي : " نحن فخورون بحصولنا على الجائزة وحصولنا على هذا التقييم من فريق محكمين دولي محايد، وهو الأمر الذي يعكس تطبيقنا للمعاير العالمية في مجال المسؤولية المجتمعية وتعزز الخطوات التي قطعناها على هذا الطريق ومنها حصولنا على المواصفة العالمية SA 8000 للمساءلة الاجتماعية العام الماضي وتركيزنا على حقوق الموظفين والعملاء واهتمامنا أيضا بمختلف شرائح وفئات المجتمع والأمور البيئية وتعزيز وعي المجتمع بقضايا الملكية الفكرية ومخاطر استهلاك المنتجات المقلدة". وأعرب مدير عام جمارك دبي عن شكره لفريق عمل المشروع وأثنى على التعاون القائم بين مختلف الإدارات في الدائرة لتحقيق هذا الإنجاز.
 
من جهتها عبرت السيدة / فريال توكل عن شكرها للجهات القائمة على الجائزة وفي مقدمتها مجموعة الإمارات للبيئة وإتاحة الفرصة للمؤسسات الحكومية والخاصة للمشاركة فيها وإبراز جهودها في مجال المسؤولية المجتمعية، كما أشادت بدعم القيادة العليا في الدائرة للأنشطة المجتمعية وتعزيزها لثقافة العمل التطوعي بين الموظفين.
 
وأوضحت السيدة / فريال توكل أن مبادرات جمارك دبي المجتمعية ركزت هذا العام على حقوق الموظفين والعملاء وشفافية التعامل معهم من خلال " ميثاق العملاء" وكذلك اهتمامنا بمختلف فئات المجتمع ومن أهمها عيادة المرضى وذوي الاحتياجات الخاصة وإعادة التدوير، وتنظيف الشواطئ، ومحاربة الاتجار في الحيوانات المهددة بالانقراض بالإضافة إلى مبادرات موجهة للمرأة، وتعزيز ثقافة العمل التطوعي والخيري لدى الموظفين، وزيادة وعي المجتمع بدور الجمارك في الحفاظ على حقوق الملكية الفكرية ومخاطر استخدام المواد المقلدة، وكان لتكاتف جهود الموظفين أثره الملموس في تحقيق مردود اجتماعي واقتصادي لمبادراتنا.
 
وأضافت توكل:" تغير مفهوم المسؤولية المجتمعية في جمارك دبي من العمل الخيري إلى نظام إداري متكامل ضمن استراتيجية الدائرة بما يعزز أيضا من عملها الجمركي، وكان لتكاتف جميع الإدارات في الدائرة وإيمانها بأهمية المسؤولية المجتمعية الدور الأكبر في تحقيق هذا الإنجاز".
 
جدير بالذكر أن 215 جهة حكومية ومؤوسسة خاصة في المنطقة العربية شاركت في الجائزة منذ إطلاقها قبل ثلاث سنوات بما في ذلك الشركات الدولية العاملة في البلدان العربية، إذ أحرزت جمارك دبي المركز الثاني للجائزة عن فئة المؤسسات الكبرى، خلال الدورة الثانية العام الماضي.