جانب من ورشة العملعقدت جمارك دبي بحضور عدد من قادتها الإداريين، يتقدمهم سعادة أحمد بطي أحمد، الرئيس التنفيذي لمؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة ـ مدير عام جمارك دبي، ورشة عمل للإعلان عن نتائج تقييم قيادات جمارك دبي، ضمن برنامج القادة 360 درجة.
وأكد الخبير العالمي مارتن نيومان، مدير عام شركة روش مارتن المتخصصة في تقييم القادة، الذي أعلن عن نتائج التقييم خلال الورشة التي عقدت أخيراً، أنِ المؤشرات أظهرت تقدما فيما يتعلق بنتائج التقييمين الأول والثاني اللذين تم إجرائهما في يونيو وديسمبر 2009، حول رأي زملاء العمل في قيادات جمارك دبي وشملت مجموعة ضمت 27 شخص من قيادات الدائرة.
واشتملت المؤشرات على 10 عناصر رئيسة هي الوعي الذاتي، والثقة بالذات، والاعتماد على الذات، وتحقيق الذات، وتأكيد الذات (الحزم)، ومهارات العلاقات الاجتماعية، والتعاطف، وضبط النفس، والمرونة، والتفاؤل، وسجلت في مجملها تحسنا، انعكس بصورة إيجابية على مستوى الرضا الوظيفي لفئة القيادة، والذي سجل بدوره ارتفاعا مقداره 13 % في العام 2009.
وأوضح فهد حمد المهيري المدير التنفيذي لقطاع الموارد البشرية والمالية والإدارية، أن التحسن المتحقق في نتائج التقييم، جاء نتيجة الجهود المبذولة في تقريب وجهات النظر بين القادة ومرؤسيهم، وزملائهم، ورؤساءهم في العمل، إذ تم إخضاع المشاركين لبرنامج عمل اشتمل على دورات تدريبية حول برنامج القيادة 360 درجة، والاستراتيجيات المطلوبة، وجلسات فردية معرفية في التغذية الراجعة الفردية لوضع الخطط التنفيذية بناء على نتائج التقرير.
يذكر أن البرنامج يستهدف تقليص الفجوة، إن وجدت، بين الرأي الشخصي، وآراء الآخرين حول القادة، على أن يتم إجراء تقييم ثالث لتغطية فترة العام الماضي 2010.
وينتظر أن يتم توسيع البرنامج ليشمل مجموعتين أخريين من مدراء الإدارات والأقسام في جمارك دبي، ورفع العدد إلى 165 فردا، وتطبيق المنهجية ذاتها التي تم تنفيذها للمجموعة الأولى، على أن يتم الإنتهاء من كامل البرنامج في العام 2012.