توجت دائرة جمارك دبي إنجازاتها في مجال الابداع والابتكار خلال العام 2019 بالتقدم الى قمم جديدة تعزز سجلها الحافل بالإنجازات تنفيذا لرؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي "رعاه الله" بتحويل الابداع والابتكار الى منهجية عمل متكاملة.
وقد بلغ عدد الابتكارات النوعية التي طورتها الدائرة في العام الماضي 44 ابتكارا ليصل اجمالي عدد ابتكارات جمارك دبي منذ العام 2012 وحتى العام 2019 الى 205 ابتكارات، فيما بلغ اجمالي عدد الجوائز التي فازت بها الدائرة في مجال التميز والإبداع والابتكار 110 جائزة منها 94 جائزة عالمية و16 جائزة محلية حيث حصلت جمارك دبي في العام 2019 على أكبر حصيلة من الجوائز بلغ عددها 17 جائزة، وفازت الدائرة بجائزة أفضل مؤسسة في الابتكار على مستوى العالم، وبتصنيف 6 نجوم، من المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة EFQM، لتصبح جمارك دبي بهذا الإنجاز أول جهة تحصل على هذه الجائزة العالمية على المستوى الحكومي والخاص، بناء على التصنيف الجديد المتبع في الجائزة خلال دورة 2019.
وقال أحمد محبوب مصبح المدير العام لجمارك دبي: " نجحت الدائرة في تطوير بيئة عمل محفزة على الابداع والابتكار من خلال المتابعة الدائمة للأفكار والابتكارات المقدمة من قبل الموظفين والحرص على تكريمهم في كافة المناسبات لتشجيعهم على تقديم الأفكار المبدعة التي تقوم الدائرة بتطويرها باستخدام أفضل الأنظمة والمنهجيات العالمية للتعامل مع جميع الأفكار والابتكارات الجديدة بدون استثناء وصولا الى مرحلة التطبيق التي تضمن دخولها في دورة العمل الجمركية".
وأضاف: "تكتسب جهودنا لتطوير الأفكار والابتكارات الجديدة أهمية مضاعفة في العام 2020 عام الاستعداد للخمسين والذي يشهد استضافة دولة الامارات لمعرض اكسبو دبي 2020، حيث يمثل هذا الحدث العالمي الذي يعد الأكبر والاهم عالميا في مجال صناعة المعارض والأنشطة الداعمة لحركة التجارة العالمية فرصة ذهبية لتطوير ابتكارات جديدة لخدمة المشاركين في المعرض واسعادهم بتقديم أفضل التسهيلات الجمركية لهم طوال فترة استضافة المعرض في دبي".
وقال حسين الفردان مدير مركز الابتكار: "يعتبر العام 2019 من أكثر الأعوام تميزا لدائرة جمارك دبي في مجال الإبداع والابتكار حيث عملت الدائرة على نشر ثقافة الابداع والابتكار في الداخل والخارج، فقد وصل عدد الأفكار المقدمة من الموظفين والعملاء والمجتمع لتطوير أداء الدائرة إلى أكثر من 37 ألف فكرة في كافة أنظمة وقنوات الابتكار التي تصلنا بالموظفين والجمهور، ووصلت نسبة الأفكار المجدية في الأنظمة خلال العام2019 إلى 56% وهي اعلى نسبة تصل إليها الدائرة منذ تأسيس أنظمة الابتكار فيها، وتم تنظيم نحو 50 زيارة ولقاء للتبادل معرفي مع الدوائر والمؤسسات من القطاعين الحكومي والخاص".
وأضاف: "شهد العام 2019 توقيع مذكرة تفاهم مع وزارة الاقتصاد لمشروع” بوابة العقول" والتي تشكل أول منصة وطنية ذكية لاستقطاب العقول المبدعة من داخل الدولة وخارجها، لتوليد أفكار خلاقة تسهم في تحقيق الرؤية الاستراتيجية للدولة، وتخدم أهداف التنمية المستدامة، كما تم تكريم كافة المبدعين والمبتكرين في الدائرة من قبل أحمد محبوب مصبح المدير العام لجمارك دبي".
وقال: "توجت الجوائز التي فازت بها الدائرة في العام 2019 بالحصول على 13 جائزة عالمية جديدة من جوائز منظمة الأفكار البريطانية ومنظمة الأفكار الأمريكية تقدمها قوز أحمد محبوب مصبح المدير العام لجمارك دبي بجائزة «درع قائد الابتكار الدولي» من الأفكار البريطانية وشهادة الرئيس الأعلى للابتكار من جوائز الأفكار الأمريكية، والتي شملت كذلك شهادة جائزة الرئيس التنفيذي للابتكار والتي فاز بها عبد الله محمد الخاجة المدير التنفيذي لقطاع إدارة المتعاملين بالإضافة الى 4 جوائز فضية وبرونزية لدرع الابتكار، أما جوائز الأفكار البريطانية فشملت الجائزة الكبرى لدرع الابتكار و3 جوائز نهائية لدرع الابتكار بالإضافة الى التصنيف البلاتيني للسنة العاشرة".