قام أحمد محبوب بن مصبح المدير العام لجمارك دبي بزيارة ميدانية للاطلاع على سير العمل ومستوى الخدمات الجمركية المقدمة في مراكز الجمارك بقرية الشحن والمنطقة الحرة بمطار دبي ومركز السلع والمعادن التابعين لإدارة المراكز الجمركية الجوية، وشارك في الزيارة عبدالله الخاجة المدير التنفيذي لقطاع إدارة المتعاملين وفريد المرزوقي المدير التنفيذي لقطاع الموارد البشرية والمالية والإدارية وسلطان الجوكر مستشار سعادة المدير العام، حميد محمد رشيد مدير إدارة المراكز الجمركية الجوية وعدد من مدراء الإدارات الجمركية.

وتفقد المدير العام لجمارك دبي خلال جولته الميدانية مراكز خدمة العملاء ومراكز التفتيش واطلع على الجهود المبذولة لتطوير الخدمات الجمركية وتسهيلات التفتيش المقدمة للمتعاملين بما يضمن تعزيز استفادتهم من هذه التسهيلات وتمكينهم من زيادة عوائد عملياتهم التجارية في دبي من خلال الانجاز السريع لمعاملاتهم الجمركية لدعم نمو التجارة وجذب المزيد من التجار إلى الامارة، حيث ارتفع عدد المعاملات المنجزة في المراكز الجمركية الجوية خلال العام الحالي ( من يناير ولغاية أغسطس ) بنسبة 55% مقارنة بالعام الماضي وارتفع عدد الضبطيات بنسبة 208% وعدد عمليات التفتيش التي تم تنفيذها بنسبة 3.2%.

كما تم عرض المبادرات والابتكارات والمشاريع التي نفذتها إدارة المراكز الجمركية الجوية لتطوير العمل في المراكز التابعة لها ومن أبرزها تحسين وتطوير منطقة التجارة الإلكترونية الخاصة بطيران الامارات، حيث يصل اجمالي قيمة التجارة الالكترونية التي تتم عبر هذه المنطقة إلى 107.8 مليون درهم، كما تم عرض مبادرات أتمته تصاريح الخروج والاستهداف المبكر للشحنات الخطرة والمشبوهة ومبادرة صفر تخزين التي تهدف الى تخفيض تخزين المحجوزات إلى الصفر، بالإضافة الى مبادرة غرفة التفتيش المركزية.

وقال أحمد محبوب مصبح: "يكتسب تطوير العمل الجمركي في المراكز الجمركية الجوية أهمية متصاعدة مع الزيادة المستمرة في قيمة تجارة دبي الخارجية المنقولة جواً والتي بلغت قيمتها في النصف الأول من العام 2019 نحو 311 مليار درهم بنسبة نمو 3% مقارنة بالنصف الأول من العام 2018، ولذلك نحرص على تحقيق أعلى مستوى من كفاءة الأداء في مراكزنا الجمركية الجوية، ونتابع ميدانياً وعلى مدار الساعة تطور سرعة الإنجاز على صعيد استكمال عمليات التفتيش وتقديم الخدمات الجمركية لإسعاد المتعاملين تنفيذاً لرؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي "رعاه الله" بالعمل على تعزيز التنافسية وزيادة قدرة الاقتصاد على جذب التجارة والاستثمار من خلال التقدم السريع في تطوير الأداء استعداداً للمراحل المقبلة من التقدم الاقتصادي الواعد، تحقيقاً لبنود وثيقة الخمسين والتي نعمل في جمارك دبي على تنفيذها لدعم نمو الاقتصاد الوطني، حيث أطلقت الدائرة مؤخراً مبادرة الجواز اللوجستي العالمي التي تعد أولى الخطوات التنفيذية لاستراتيجية خط دبي للحرير البند الأول في وثيقة الخمسين".

وأضاف: "نحرص على المتابعة الميدانية المباشرة لتطور العمل في مراكزنا الجمركية استكمالاً لما تم إنجازه من تطوير متصاعد في خدماتنا الجمركية بمواكبة استضافة دبي لمعرض اكسبو 2020، وتتركز جهودنا في المرحلة الحالية الأداء على الارتقاء بمستوى قدرات مواردنا البشرية ونعمل على تحفيز قدراتهم في الابداع والابتكار في إطلاق الأفكار الجديدة وتحويلها إلى ابتكارات فعلية تحسن كفاءة العمل الجمركي، كما نحسن باستمرار قدراتنا من خلال الارتقاء بمستوى التقنيات والأجهزة المستخدمة في مراكزنا الجمركية باستخدام احدث التقنيات الذكية لتقنية المعلومات الذكية والذكاء الاصطناعي".

وأوضح أن الالتقاء المباشر مع الموظفين من خلال الجولات الميدانية على المراكز الجمركية يعطينا تصوراً أفضل لطبيعة المهام المطلوب إنجازها خلال المرحلة المقبلة من خلال معرفة كافة التفاصيل المستجدة في تطور سير العمل والتفاعل مع أفكار واقتراحات الموظفين لنضمن أن يشارك الجميع في مسيرة التطوير ويقدموا أفضل ما لديهم من أفكار مستمدة من واقع عملهم اليومي مع المتعاملين.