نظمت جمارك دبي حفلها الخامس لتكريم العملاء، وذلك ضمن المبادرة التي وجه بتنفيذها أحمد محبوب مصبح المدير العام لجمارك دبي، بتحويل التكريم السنوي للعملاء إلى حفل شهري، تثمينا لجهودهم في دعم الإنجازات الرائدة التي حققتها الدائرة على الصعيدين العالمي والمحلي، وشهد الحفل الذي أقيم في المقر الرئيسي لجمارك دبي اليوم تكريم 23 شركة.
بدأ الحفل بعرض فيلم حول جهود جمارك دبي لتعزيز سعادة العملاء عبر تقديم أفضل مستوى من الخدمات والتسهيلات الجمركية الذكية لهم من خلال التطوير المستمر لعملياتها واجراءاتها باستخدام أحدث التطبيقات الذكية لتقنية المعلومات.
ورحب عبدالله محمد الخاجة المدير التنفيذي لقطاع إدارة المتعاملين في جمارك دبي ، بالحضور مؤكداً أن جمارك دبي تحرص على تطوير خدماتها و إجراءاتها الجمركية بهدف تحقيق أعلى درجات انسيابية تدفق البضائع و تسهيل التجارة كما تسعى جمارك دبي لابتكار أنظمة ذكية تتوافق مع تقنيات الذكاء الاصطناعي لدعم موقع الدولة على مؤشرات التنافسية العالمية ، حيث أطلقت الدائرة مؤخراً نظامها الذكي الجديد للإحصاء الالكتروني الذي طورته ضمن جهودها الشاملة لتطوير خدماتها وأنظمتها الالكترونية الذكية بمواكبة التقدم السريع لدولة الامارات العربية المتحدة لتحقيق الصدارة العالمية والمشاركة الفاعلة في قيادة الثورة الصناعية الرابعة، تنفيذا لتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي "رعاه الله".
كما تضع جمارك دبي في مقدمة أولوياتها تحفيز الابداع والابتكار لتطوير الأداء بوتيرة متصاعدة وتحقيق أهداف رؤية الامارات 2021 وخطة دبي 2021، ونستعد بكل طاقتنا للقيام بدورنا الحيوي في تحقيق نجاح منقطع النظير في استضافة معرض اكسبو 2020، حيث تستضيف دبي وبمواكبة المعرض المؤتمر الدولي الخامس للمشغل الاقتصادي المعتمد في مارس 2020.
وأشار إلى أن تحقيق سعادة المتعاملين تعد أولوية في استراتيجية جمارك دبي 2016-2021 مشيراً إلى أن الدائرة وصلت إلى قمة استثنائية وغير مسبوقة في سعادة العملاء بين كافة دوائر حكومة دبي وفق تصنيف مؤشر حكومة دبي الذكية وبنسبة 98 % خلال الربع الأول من العام الجاري وهذه القمة الجديدة لم تكن لتتحقق لولا شراكتنا المثمرة معكم والتي تحفزنا على تطوير خدماتنا الجمركية بشكل مستدام.