فازت جمارك دبي بجائزة فاروق الباز للتميز في الاستدامة المؤسسية عن فئة القطاع العام، التي أطلقتها جامعة حمدان بن
محمد الإلكترونية لتشجيع المؤسسات على مواصلة تبني برامج المسؤولية المجتمعية على نطاق واسع، بما يتناسب مع متطلبات القرن الحادي والعشرين، ويحقق التميّز في مختلف الحقول والميادين العلمية والعملية في جميع أنحاء العالم.
وتسلّمت فريال توكل، المدير التنفيذي لقطاع الشؤون المجتمعية والشراكة الحكومية في جمارك دبي، الجائزة من معالي الفريق ضاحي خلفان تميم، القائد العام لشرطة دبي، رئيس مجلس أمناء جامعة حمدان بن محمد الإلكترونية، في حفل خاص أقيم تحت رعاية سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي، والرئيس الأعلى للجامعة، على هامش المؤتمر السنوي للجامعة، الذي نظم في مقرها بمدينة دبي الأكاديمية مؤخراً، تحت عنوان "استحقاق موقع الريادة: كيف نعطي البحث عن التميّز معنى جديداً"، وشارك فيه عدد من مسؤولي الدوائر الحكومية في إمارة دبي، ونخبة من العلماء والباحثين والمتخصصين بالشأن المعرفي، من داخل الدولة وخارجها.
وأعرب سعادة أحمد بطي أحمد، الرئيس التنفيذي لمؤسسة الموانىء والجمارك والمنطقة الحرة، مدير عام جمارك دبي، عن اعتزازه بفوز جمارك دبي بهذه الجائزة المرموقة، التي تتوج الجهود البارزة التي بذلتها الدائرة في مجال المسؤولية المجتمعية، وتعكس التزام الدائرة بمعايير التميز في الاستدامة المؤسسية، سواءً من ناحية المنهج والممارسة أم من ناحية الأداء. وأكد أن قضايا المسؤولية المجتمعية تحظى بمكانة مهمة في أولويات إستراتيجية جمارك دبي، حيث تمكنت الدائرة من تحويلها إلى قيمة مضافة لها، بدلاً من أن تكون عبئاً عليها.
وأشار سعادة أحمد بطي أحمد إلى أن جمارك دبي أطلقت في السنوات الأخيرة عشرات المبادرات المجتمعية التي تركز على أربعة محاور هي البيئة، والمجتمع، والعملاء، والموظفين، وتبنت في هذا المجال العديد من المشاريع المجتمعية المستدامة، التي قادت الدائرة إلى الفوز بعدة جوائز رفيعة المستوى، من بينها جائزة المسؤولية المجتمعية العربية عن فئة مؤسسات القطاع العام، التي تمنحها مجموعة أرابيا سي اس آر نتورك، حيث فازت بها جمارك دبي مرتين متتاليتين، كما حصلت الدائرة مرتين متتاليتين على التصنيف البلاتيني عن كفاءة نظام الاقتراحات المطبق فيها، وذلك من مؤسسة أفكار المملكة المتحدة "Ideas UK"، في إنجاز عربي غير مسبوق، إذ أن جمارك دبي هي أول مؤسسة حكومية تحصل على هذا التقييم على مستوى العالم.
من ناحيتها، قالت فريال توكل إن فوز جمارك دبي بهذه الجائزة المتميزة جاء نتيجة اهتمام فريق القيادة بالدائرة بالمسؤولية المجتمعية، وإثر إطلاق العديد من المبادرات التي أسهمت في تفعيل هذا الجانب، إذ أصبحت المسؤولية المجتمعية جزءاً من إستراتيجية حكومة دبي، والتي وضعتها جمارك دبي نُصب أعينها. حيث ركزت الدائرة في الأعوام الأخيرة على حقوق الموظفين والعملاء، وشفافية التعامل معهم من خلال "ميثاق العملاء"، والاهتمام بمختلف فئات المجتمع، وفي مقدمتهم ذوي الاحتياجات الخاصة، وإطلاق العديد من المبادرات البيئية، وتنفيذ مبادرات توعوية حول دور الجمارك الاقتصادي والأمني، بالإضافة إلى المبادرات الموجهة للمرأة مثل تأسيس لجنة "الرائدة" النسائية وإطلاق جائزة أفضل أم عاملة وافتتاح حضانة جمارك دبي، وتعزيز ثقافة العمل التطوعي والخيري لدى الموظفين.
وأشارت إلى أن جمارك دبي تعتبر اهتمامها بالمسؤولية المجتمعية جزءاً من الإعلان العالمي لحقوق الإنسان الصادر عن منظمة الأمم المتحدة، والاتفاقيات الابتدائية لمنظمة العمل الدولية، كما تلتزم في عملها بالحفاظ على البيئة والموارد الطبيعية، وتشجع موظفيها وعملائها وشركائها على تطبيق أفضل الممارسات التي تحد من مخاطر التلوث والبصمة الكربونية، والالتزام بإعادة تدوير المواد وتوفير الطاقة حيثما كان ذلك ممكناً، والالتزام أيضاً بمعايير الأبنية الخضراء التي تشمل تركيب مصابيح ذات استهلاك منخفض للطاقة في الدائرة إضافة إلى صنابير مياه ذات تدفق منخفض. وأضافت: "للمساعدة في تحقيق هذا الهدف نستفيد من نظام إدارة الجودة المطبق في الدائرة والمتوافق مع متطلبات مواصفة الآيزو 14001:2004، ومواصفة المساءلة الاجتماعية SA 8000:2008".
وفي معرض تعليقه على فوز جمارك دبي بالجائزة، أعرب الدكتور فاروق الباز، مدير مركز الاستشعار عن بُعد في جامعة بوسطن بالولايات المتحدة الأمريكية عن سعادته بفوز الدائرة، معتبراً أن هذه الجائزة تعد فريدة من نوعها لتشجيع المنظمات المتميزة على تحقيق الاستدامة. وتقدم الباز بالتهنئة لقيادات جمارك دبي والعاملين فيها على الفوز بهذه الجائزة، وقال: "إنه من دواعي سروري أن تظفر دائرة حكومية رائدة مثل جمارك دبي بهذه الجائزة".
وكانت جامعة حمدان بن محمد الإلكترونية قد أطلقت جائزة فاروق الباز للتميّز في الاستدامة المؤسسية خلال مؤتمرها السنوي الذي عقد عام 2011، بناءً على توجيهات سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي، والرئيس الأعلى للجامعة، تقديراً منها للتميز العلمي الذي وصل إليه البروفيسور فاروق الباز على مدار سنوات عديدة، حقق خلالها الكثير من الإنجازات المهمة التي أثرت الإنسانية، بوصفه أحد العلماء الذين عملوا مع وكالة الفضاء الأمريكية (ناسا) للمساعدة في التخطيط للاستكشافات العلمية للقمر، ورئيساً لمجموعة تدريب رواد الفضاء.