
إننا في مركز الاتصال نرجو من جمهورنا الكريم التعاون والتواصل معنا في سبيل تذليل كل العقبات والصعوبات وللمزيد من الاستفسارات والمعلومات يرجى التواصل معنا عبر
الهاتف المجاني: 800 80 800
من خارج دولة الامارات العربية المتحدة: 80 800 800 971+
الفاكس: 6431 417 4 971+
البريد الإلكتروني: contact@dubaicustoms.ae
جهاز الرد الآلي الجديد
بعد اتصال العميل بالرقم المجاني لجمارك دبي 80080080 سيتوجب عليه اختيار اللغة المطلوبة.
- لخدمات (مرسال 2) والخدمات الجمركية، يضغط العميل على الرقم 1 وسيحصل على جميع خدمات جمارك دبي.
- للشكاوى والاقتراحات يضغط على رقم 2.
- لخدمة ساهم يضغط على الرقم 3.
- للخدمات الخاصة بالإدارات المعنية، نرجو الضغط على الرقم 4 يختص بالإدارات التابعة لجمارك دبي (للموارد البشرية اضغط 1، للشراكة المجتمعية اضغط 2)
- للاستفسارات العامة بكل ما يختص بـجمارك دبي يضغط العميل على الرقم5.
- للبدالة يرجى الضغط على الرقم 0.
كما تتوافر الخدمات الذكية عبر الهاتف المحمول على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع