جهات الإتصال

​​اجراءات الادارة لجمارك دبي المتعلقة بالعملاء

يتناول هذا الفصل الاجراءات المتعلقة بالعملاء والمطبقة في الادارة المالية لجمارك دبي مما يساعد العملاء والشركاء الاستراتيجي على معرفة المطلوب تقديمه لانجاز المعاملات المالية بوقت قياسي.

تقوم الإدارة المالية لجمارك دبي بانشطة عمل متعددة وفيما يلي ملخصا لاهم الانشطة:

 خدمة حساب ائتماني-CDR
الإجراء جهة الاتصال رقم الهاتف
فتح حساب
هناء المطوع
فاطمة سالم
ريم فولاد
04-4177791
04-4177801
04-4177828
إرسال مطالبة للعميل
هناء المطوع
فاطمة سالم
ريم فولاد
04-4177791
04-4177801
04-4177828
تقديم إشعارات المطالبة
هناء المطوع
فاطمة سالم
ريم فولاد
04-4177791
04-4177801
04-4177828
الإغلاق الدائم للحساب
هناء المطوع
فاطمة سالم
ريم فولاد
04-4177791
04-4177801
04-4177828

خدمة حساب ضمان بنكي - SG
الإجراء جهة الاتصال رقم الهاتف
فتح حساب
هناء المطوع
فاطمة سالم
ريم فولاد
04-4177791
04-4177801
04-4177828
إرسال مطالبة للعميل
هناء المطوع
فاطمة سالم
ريم فولاد
04-4177791
04-4177801
04-4177828
تقديم إشعارات المطالبة
هناء المطوع
فاطمة سالم
ريم فولاد
04-4177791
04-4177801
04-4177828
الإغلاق الدائم للحساب
هناء المطوع
فاطمة سالم
ريم فولاد
04-4177791
04-4177801
04-4177828

نظام الموانئ البحري - SAS
الإجراء جهة الاتصال رقم الهاتف
فتح الحساب وتشغيله
بي تي كوشي
محمد الجناهي
04-4177807
04-4177793

قسم الاسترداد
الإجراء جهة الاتصال رقم الهاتف
قسم الاسترداد
فاطمة السوقطري
فاطمة الغافلي
سارة السعدي
04-4177795
04-4177819
04-4177818
تسديد المطالبات
فاطمة السوقطري
فاطمة الغافلي
سارة السعدي
04-4177795
04-4177819
04-4177818
إعادة التأمينات بواسطة شيك
فاطمة السوقطري
فاطمة الغافلي
سارة السعدي
04-4177795
04-4177819
04-4177818
إعادة التأمينات بواسطة الحوالة البنكية
جميلة محمد
04-4177790
إعادة الرسوم الجمركية
فاطمة السوقطري
سارة السعدي
04-4177795
04-4177818
إعادة إصدار الشيكات الملغاة
فاطمة السوقطري
سارة السعدي
04-4177795
04-4177818
إعادة تأمينات المزاد العلني
فاطمة السوقطري
سارة السعدي
04-4177795
04-4177818
تغيير اسم المستفيد المبين على الشيك
فاطمة السوقطري
سارة السعدي
محمد رفعت
04-4177795
04-4177818
04-4178245

حسابات الموردين
الإجراء جهة الاتصال رقم الهاتف
الدفع للموردين
سامر غزال
ناديا العارف
نفيسة عاصف
04-4177808
04-4177794
04-4177812
​​