تفصيل الخبر

​​​​

جمارك دبي تحتفل بفوزها في جائزة النخبة للتميز الحكومي 



سلطان بن سليم: ثقافة التميز الحكومي مكنت دبي من تطوير نموذج عالمي فريد في التقدم التجاري والاقتصادي

أحمد محبوب مصبح: ترسيخ الشراكة مع المتعاملين من الأسس الراسخة لتحقيق التميز والريادة في جمارك دبي






انطلاقاً من الحرص على ترسيخ ثقافة التميز وتعميمها لتحقيق المزيد من الإنجازات الرائدة في تطوير العمل الجمركي، أقامت جمارك دبي احتفالاً مركزياً بمناسبة حصولها على جائزة النخبة في جوائز برنامج دبي للتميز الحكومي 2020 – 2021، حيث حضر الاحتفال سعادة سلطان أحمد بن سليم رئيس مجلس الإدارة الرئيس التنفيذي لمجموعة موانئ دبي العالمية رئيس مؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة وسعادة أحمد محبوب مصبح الرئيس التنفيذي لمؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة المدير العام لجمارك دبي، كما حضر الحفل مدراء عموم الجهات التابعة لمؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة والمدراء التنفيذيون ومدراء الإدارات والمراكز الجمركية في جمارك دبي. 







وأعرب سعادة سلطان أحمد بن سليم عن فخره واعتزازه بالإنجاز الجديد الذي حققته الدائرة وقال سعادته مخاطباً موظفي الدائرة:" أُبارك لكم تميز جمارك دبي بإنجازها الجديد المتمثل في تكريم صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي "رعاه الله" للدائرة بحصولها على جائزة النخبة من جوائز برنامج دبي للتميز الحكومي 2020 - 2021، والتي تُضاف إلى سجل الانجاز الحافل الذي حققته الدائرة طوال السنين الماضية، حيث يأتي هذا الإنجاز ليظهر أن فوز الدائرة بنخبة جوائز التميز والابداع المحلية والاقليمية والعالمية ليس بغريب على سجلها الحافل بالنجاح والانجاز، فبفضل جهود التطوير الدائم للأداء والرشاقة التي تتمتع بها جمارك دبي تتوج إمارة دبي مزاياها التنافسية بما توفره للتجار والمستثمرين من خدمات وتسهيلات تجارية وجمركية تجعلها في مقدمة المراكز الإقليمية والعالمية للتجارة والاستثمار وتصبح مقصداً وممراً للتبادل التجاري مع نحو 200 دولة في العالم، لتتقدم بثبات نحو تحقيق هدف الخطة الخمسية للإمارة بوصول قيمة تجارتها الخارجية إلى 2 تريليون درهم خلال 5 سنوات".

وأضاف: "يأتي هذا الإنجاز الكبير ليتوج ما يقدمه الموظفون في جمارك دبي من جهود وابتكارات قلَّ نظيرها، ما يجعل الدائرة تتقدم بلا توقف لتحقيق تطلعات القيادة الحكيمة بتقديم نموذج فريد من نوعه عالمياً في التنمية الاقتصادية الشاملة والمستدامة، لتقتدي دول العالم كافة بتجربتنا الرائدة في كافة المجالات، فقد أثمر التطوير الدائم للعمل الجمركي عن تحقيق الدائرة الإنجازات المتتابعة لتحقق بذلك الصدارة العالمية في مجال الخدمات التجارية والجمركية، دعماً لتميز دبي الذي تتوجه الامارة الآن بنجاح معرض اكسبو 2020 دبي".








من جانبه أثنى سعادة أحمد محبوب مصبح على جهود كافة القطاعات والإدارات والمراكز الجمركية ودورها الحيوي في فوز الدائرة بجائزة النخبة من خلال تطوير الأداء والعمل بروح الفريق الواحد للارتقاء بمستوى الخدمات والتسهيلات التجارية والجمركية التي تقدمها الدائرة للمتعاملين دعماً لزيادة التجارة الخارجية ونمو الاقتصاد الوطني مع المحافظة على أمن وسلامة المجتمع، وقال سعادته: "يأتي احتفالنا بهذا الإنجاز متزامناً مع عيد الاتحاد الخمسين ليجدد عزمنا على مواصلة العمل للوصول إلى أعلى المراتب في التميز الحكومي، وذلك من خلال التكاتف والعمل معاً لتعزيز موقعنا في الصدارة العالمية على صعيد كفاءة الخدمات الجمركية لنواصل تقديم نموذج متفرد في التطوير والابتكار الجمركي تقتدي به كافة الإدارات والهيئات الجمركية في العالم". 


وأكد أن جمارك دبي تحقق التميز والريادة بفضل تطبيقها لأفضل الممارسات العالمية على صعيد مراقبة الحدود وحماية المجتمع من مختلف المخاطر الأمنية، ما يُمكن دبي من تحقيق أهدافها بإسعاد الناس ودعم التنمية الاقتصادية والاجتماعية المستدامة، وقد حققنا في السنوات الماضية إنجازات رائدة في التميز الحكومي، حيث فازت الدائرة في العام 2016 بجائزة أفضل جهة حكومية متميزة – عن الفئة المتوسطة وفي العام 2017 فزنا بالمركز الاول عن الجهات التي حققت مستويات عالمية من التميز وفي العام 2018 فزنا بجائزة أفضل جهة حكومية داعمة لإكسبو 2020 وفي العام 2019 فزنا بأفضل مؤسسة في الابتكار على مستوى العالم وتصنيف 6 نجوم من المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة.


وأضاف سعادته: "أثمرت الشراكة التي تربط جمارك دبي بالمتعاملين في تطوير جهودها للارتقاء المستمر بمستوى خدماتها وتسهيلاتها المقدمة للتجار والمستثمرين، وقد ساهم ذلك مساهمة فاعلة في تحقيق الدائرة لإنجازاتها في التميز الحكومي، فقد نجحنا عبر شراكتنا مع المتعاملين في أن تظل دبي كما كانت منذ القدم مدينة تجارية قلَّ نظيرها اقليمياً وعالمياً، تمتاز بقربها من التجار والمستثمرين وبحرص قيادتها الحكيمة على ترسيخ الشراكة الدائمة بين الدوائر الحكومية وقطاعات الاعمال لتعزيز المزايا التنافسية لدبي في نشاطها التجاري وعلى المستوى العام لكافة أنشطتها وقطاعاتها الاقتصادية، لكي نشهد ازدهاراً مستمراً في تجارة الإمارة وفي تنميتها الاقتصادية عموماً ".







وقد جاء حصول جمارك دبي على جائزة النخبة في جوائز برنامج دبي للتميز الحكومي 2020 – 2021 نتيجة لتميز مواردها البشرية ولتميزها في الأداء العالي المستدام وقدرتها على الاحتفاظ بتقييمها المرتفع في اسعاد العملاء حيث حققت الدائرة نسبة 87.1% في مؤشر سعادة المتعاملين للعام 2020 وتفوقت في سعادة المتعاملين بخدماتها الرقمية بنسبة بلغت 98%، كما حققت جمارك دبي نتائج متميزة في مجال تحسين الخدمات والتحول الرقمي، وقدمت نموذجاً عالمياً للهيئات والادارات الجمركية حول العالم في التعامل مع جائحة كوفيد 19 وتقليل آثارها الضارة حيث استمرت عملياتها على مدار الساعة بدون توقف، لتعزز الدائرة بذلك تميزها في الادارة الفعالة لشبكة الشركاء المحليين والدوليين وتطويرها الدائم للحلول الابتكارية المتقدمة التي تضمن تقديم افضل الخدمات التجارية والجمركية للتجار والمستثمرين ومن ابرزها برنامج المشغل الاقتصادي المعتمد، ومنصة التجارة الالكترونية عبر الحدود، وتطبيق الإفصاح الذكي للمسافرين، بالإضافة إلى النجاح الاستثنائي الذي حققته جمارك دبي في تنفيذ مشاريع للتطوير عبر الادارة الفعالة لقدراتها في مجال تقنية المعلومات والذكاء الاصطناعي وأن كل ما تحقق قد كان ثمرة جهود ومثابرة الموظفين المخلصين من أجل تحقيق رؤية  جمارك دبي في أن تكون الإدارة الجمركية الرائدة في العالم الداعمة للتجارة المشروعة.









ملاحظات المستخدم

الاسم *
ردود الفعل *

* سوف يتم عرض التعليق بعد موافقة المشرف

لا توجد تعليقات !